ダイエット、美肌、アンチエイジングに最適の高品質サプリメントを揃えています。サプリメント先進国の本場のアメリカサプリメントです。
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ホームご利用規約

以下のことを必ずお守りいただいたうえで、ご購入をお願いします。原則お客様の自己責任にてお買い求めいただきますようお願いします。

お守りいただけないような方は、しかるべき機関にて処理いたしますのでご了承くださいませ。

◆ご発送お手続き完了後のお知らせはすべてメーカーへ。
当店は、注文サイトのみの運営です。ご注文から発送のお手続きまでをさせていただいています。ご発送完了後のお問合せ、商品が届かない、違う製品がとど置いた・・・などは、すべてライフプラス社へご連絡をお願いします。当店へお問合せしても対応ができません。

◆送料について。
当店のショッピングカートでは、送料の計算ができませんので、あらかじめ送料を計算していただきますようお願いします。
当店の総量は、全国一律の重量制で決まります。
詳しい送料計算はこちらです。

◆カードのお支払いについて。
ご注文時の重要項目に必要なカード情報をご入力ください。
VISA・Master・JCBカードのみ可能です。
オンラインでは決済しません。メーカーのライフプラス社にてカード情報を確認し、ご承認後出荷となります。
上記ご了承のうえ、ご利用ください。SSL式にて安全に送信されます。また、ポイント利用の方は、キャッシュバックさせていただきますので、ご了承ください。

◆メールについてのお願い!
ご注文後は自動返信のメールを送っています。自動返信が届いたかどうかを必ず確認してください。迷惑メールボックス等に入っているかなども確認をお願いします。迷惑メールに入ってしまうのは当店側では何も対応をすることはできません。お客様の責任の上、受信可能になるようご設定をお願いします。一度受信ボックスに入っても、また迷惑メールに入ることもありますのでご注意ください。

◆携帯から注文する方へのお願い!
携帯からご注文場合ですが、メールが送信できないことが多々あります。ご注文後の自動返信が届かない場合は、お客様の携帯の設定によるものです。ドメイン拒否・迷惑メール拒否設定、パソコンからのメールを拒否しているなど、さまざまな原因があります。当店側としては、何も対処ができません!お客様の責任のもと、受信可能設定にするようお願いします。


◆個人輸入について。
個人輸入で手に入れた未承認薬を譲渡や転売すると法的処罰の対象となりますので絶対に行わないでください。(薬事法22条)
薬事法により1回の個人輸入で入手できる最大量は2ヶ月分までですが要指示薬の場合は1ヶ月分と決められております。規定量を超えますと必要書類の提出を行わないと輸入する事はできません。当サイトでは同じ製品は1回の注文につき、3個までとなります。個人輸入は原則、自己責任です。

◆関税がかかる場合がございます。
製品価格の60%に通関用為替レートを掛けた金額が、
1万円を超えない場合・関税はかからず、1万円を超える場合・関税がかかります。
つまり、製品代金の合計が約16600円を超えると関税がかかります。
その場合、関税は、製品が到着した際に配達員に支払います。それ以下の購入価格の場合は、税金はまったくかかりません。
通常の店舗と同様に、当店でも事前に、関税の金額をあらかじめ算出することができませんので、予めご了承ください。

◆配送について
製品は全てアメリカからお客様のお届け先まで直送されます。
郵便と宅急便から選べます。郵便は、ドイツポストから日本郵便経由で配送します。
到着に2~3週間ほどかかります。(税関が込み合っている場合は4週間かかる場合もございます)
宅急便の場合は、UPSからヤマト運輸経由で配送します。到着は5日前後になります。
お客様のご住所までの配送時に発生した商品の破損、紛失、配送のミスに関しましては当サイトでは責任を負いかねますのでご了承ください。
製品が届かないといったお問い合わせにつきましてはご連絡お願いします。
※ただし、最近郵便局からの不在票に気づかないお客様が増えております。不在票を紛失したなどの問い合わせは一切受け付けられません。3週間以上経っても届かない場合は、お客様ご自身で、最寄りの郵便局へお問い合わせをお願いします

※お届けの日時指定は海外発送のため出来ません。宅配ボックスの指定などもできません。

※当店が初めてのご利用で、なおかつPINナンバーをお持ちのお客様の場合は、当店の名前、もしくは当店の従業員の名前がINVOICE(納品書)に記載される場合がございますのでご了承ください。また、ご住所が同じご家族がすでにピンナンバーを取得している場合も同じです。(30日返品保証はもちろん適用できます)

◆製品について
製品に関しては妥協をしない高品質のサプリメントですが、副作用が全く起こらないということではございません。
サプリメントは食品に属しますが、食品であっても副作用やアレルギー反応を起こす人がいらっしゃるように、アレルギー体質であったり、現在妊娠中であったり、薬を服用中など、様々なケースにより、万が一体調を崩される可能性もございます。各製品の「注意点」を必ずお読みになり、薬を服用中の方、妊娠されている方は特に医師に相談して摂取するようにしてください。
製品の服用はご購入者ご自身の責任において行うものであり、当サイトでは一切の責任を負いかねます。
万が一お体に合わない場合は、30日以内であれば返品可能です。その際は、ライフプラス社へ直接の返品となり、送料はお客様ご負担となります。

また製品についてメーカーでも直接日本語にて対応してますので、お気軽にお問い合わせください。
ライフプラス社ニュージーランド支社までご連絡お願いします。
フリーダイヤル005-3123-0005 (平日4:30~14:00  問合せPINナンバー1013797)
service-nz@lifeplus.com

◆返品・交換について
商品の返品については、原則的に食品のため当店への直接の返品はご遠慮いただいております。
ただし、ライフプラス社へ直接ご返品する場合は、使用していてもご発送から30日以内にメーカーに返送していただければ、返品可能です。(すべて使用してしまった場合は不可・送料はお客様ご負担です)

詳しい返品については、必ずこちらでご確認ください。

交換については承りますので、同じく、商品発送後から30日以内にメーカーにご返送していただければ、可能です。お客様ご都合の場合は、送料はお客様ご負担です。

ご購入のご決断に関してはすべてお客様の自己責任にてお願いいたします。
不当な理由によってキャンセルしたり返品の希望を言われても、対応しかねます。
ご理解いただけない方は、しかるべき処置、しかるべき機関で処理を致しますので、ご了承ください。

◆キャンセルについて
ご注文後のキャンセルは5日以内にお願いします。
ただしカード決済の場合はキャンセルはできません。銀行振込は入金確認後、または商品発注後のキャンセル、及びご注文内容の変更は一切お受けしておりませんので予めご了承下さい。


◆領収書は発行について
当店からは領収書の発行はできません。商品到着時に同封されているライフプラス社のINVOICEを領収書としてご対応いただきますようお願いします。

◆在庫切れについて
また、ご注文後に急な在庫切れになる可能性もあります。
その際はご連絡いたしますので、メールのご確認を必ずお願いします。